ご予約の前に

  • 1部屋2名様までのお支度となっております。3~4名様で、ご一緒にてお食事をご希望の場合は、必ず電話にてお問合せ下さい。不可日有り。
  • チェックイン/15:00~18:30、チェックアウト/10:00となっております。
  • 夕食のスタートは、18:00~18:30の間で承っております。(お食事なしの方は最終19:00までにチェックインお願いします)
  • クレジットカード利用可能( VISA / MasterCard )
  • 宴席・カラオケ等は致しておりません。
  • お子様連れ(0~20歳未満)のご予約はお請け致しておりません。
  • ペット・動物・危険物を館内に持ち込む行為は禁止しております。
  • キャンセルポリシー 予約時〜6日前:10% 、5〜2日前:30% 、1日前:50%、当日:100%
  • 台風等の場合もキャンセル料金は発生します。

『宿泊約款』、上記内容に同意した方は、ボタンを押してご予約下さい■

よくある質問

予約方法&各種お支払について

オンライン予約(事前カード決済)のみとなっております。現地追加料金に関しましては現金またはクレジットカード(VISA / MasterCardのみ利用可)によるお支払いが可能です。ご了承ください。

宿泊できる年齢は?

20歳以上、責任のとれる成人の方とさせていただいております。

連泊予約について

現在の「ご予約フォーム」は、1泊単位の申し込みとなっております。
連泊ご希望の場合は、同じタイプのお部屋でご予約をお願い致します。
異なるお部屋タイプでご予約された場合、チェックアウトしていただかなければなりません。
  1泊目が 森羅客室 の場合、2泊目も 森羅客室 でお願い致します。

記念日(誕生日など)プランはありますか?

当該プランはございませんが、ケーキやシャンパンなどご自由にお持ちいただいております。
ケーキ手配の注意事項
 ①ご宿泊の当日着のご指定でお願い致します。
   安全管理上、保管は承っておりません。
 ②ご予約名、ご宿泊日の記載をお願い致します。

Cake.jp

眺望の指定はできますか?

「もずも」は自然林に囲まれた木造平屋建ての造りとなっております。高層階はございません。

チェックインが遅くなりますが大丈夫ですか?

夕食をお召し上がられる場合は18:30までにチェックインをお願いします。
夕食なしのご予約の場合、最終チェックインは20:00となっております。
ご到着が遅れる場合はお手数ですがご連絡ください。

キャンセル待ちはできますか?

キャンセル待ちは承っておりません。
但し、空室状況を随時ご案内しております。
代表電話までお問い合わせください。
TEL. 0578-89-2020(受付時間 AM:9:00 ~ PM:21:00)

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