ご予約の前に

  • 1部屋2名様のお支度となっております。3名様の場合、電話にてお問合せ下さい。
  • チェックイン/15:00~18:30、チェックアウト/10:00となっております。
  • 夕食のスタートは、18:00~18:30の間で承っております。(お食事なしの方は最終20:00までにチェックインお願いします)
  • クレジットカード利用可能( VISA / MasterCard )
  • 宴席・カラオケ等は致しておりません。
  • お子様連れ(0~20歳未満)のご予約はお請け致しておりません。
  • キャンセル料は、10日前より発生いたします。10日前~前日:20%、当日:50%、無断不泊:100%(人数変更の場合もキャンセル料は発生します。)
  • ペットの同伴は、お断りしております。ご理解下さいますよう、お願い申し上げます。
  • ご連絡が取れないお客様は、ご予約を解約させていただきます。
  • キャンセルポリシーを守られなかったお客様のお申込みは締結されません。(契約完了メールが届きましても無効です。)
2件以上お申込みをされる場合、お電話にてお問い合わせください。
ウェブサイトより2件以上のお申込みがあった場合、全てのご予約を解約させていただきます。

■上記内容に同意した方はご予約ページへのボタンを押してご予約下さい■

よくある質問

GoToトラベルキャンペーンについて

当館は、パターンA(旅行会社及び予約サイトからの予約が割引)での登録となっております。
キャンペーン割引ご希望のお客様は、JTB様、じゃらんネット様、楽天トラベル様よりお申込み下さい。

連泊予約について

現在の「ご予約フォーム」は、1泊単位の申し込みとなっております。
連泊ご希望の場合は、同じタイプのお部屋でご予約をお願い致します。
異なるお部屋タイプでご予約された場合、チェックアウトしていただかなければなりません。
  1泊目が 森羅客室 の場合、2泊目も 森羅客室 でお願い致します。

眺望の指定はできますか?

「もずも」は自然林に囲まれた木造平屋建ての造りとなっております。高層階はございません。

宿泊できる年齢は?

20歳以上、責任のとれる成人の方とさせていただいております。

チェックインが遅くなりますが大丈夫ですか?

夕食をお召し上がられる場合は18:30までにチェックインをお願いします。
夕食なしのご予約の場合、最終チェックインは20:00となっております。
ご到着が遅れる場合はお手数ですがご連絡ください。

お支払い方法は?

現金 又はクレジットカード(VISA / MasterCard)によるお支払いをお願いしております。

キャンセル待ちはできますか?

キャンセル待ちは承っておりません。
但し、空室状況を随時ご案内しております。
代表電話までお問い合わせください。
TEL. 0578-89-2020(受付時間 AM:9:00 ~ PM:21:00)

記念日(誕生日など)プランはありますか?

当該プランはございませんが、ケーキやシャンパンなどご自由にお持ちいただいております。
ケーキ手配の注意事項
 ①ご宿泊の当日着のご指定でお願い致します。
   安全管理上、保管は承っておりません。
 ②ご予約名、ご宿泊日の記載をお願い致します。

Cake.jp

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